자주 묻는 질문
우이이나49 조명에 대해 자주 묻는 질문과 답변입니다
제품 관련 질문
제품 선택과 사용에 대한 질문입니다.
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LED 조명의 수명은 얼마나 되나요
일반적으로 50000시간 이상 사용할 수 있습니다. 하루 8시간 사용 기준으로 약 17년 정도입니다.
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색온도는 무엇인가요
빛의 색을 나타내는 단위입니다. 낮은 값은 따뜻한 빛, 높은 값은 차가운 빛을 의미합니다.
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밝기 조절이 가능한가요
대부분의 제품에서 밝기 조절 기능을 제공합니다. 제품 설명을 확인하세요.
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전력 소비는 얼마나 되나요
제품마다 다르지만 기존 백열등 대비 80% 이상 절감됩니다.
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발열은 어느 정도인가요
LED 조명은 발열이 매우 적어 안전하게 사용할 수 있습니다.
설치 및 사용 질문
설치와 사용 방법에 대한 질문입니다.
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설치가 어렵나요
대부분 간단하게 설치할 수 있으며 설명서를 제공합니다. 어려운 경우 전문가 도움을 받을 수 있습니다.
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기존 조명과 교체할 수 있나요
대부분의 경우 기존 조명 소켓에 바로 장착할 수 있습니다.
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청소는 어떻게 하나요
전원을 끄고 마른 천으로 부드럽게 닦아주세요. 물기는 피하는 것이 좋습니다.
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스마트 기능은 어떻게 사용하나요
제품에 따라 앱 연동이나 리모컨 사용이 가능합니다. 설명서를 참고하세요.
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고장 시 어떻게 하나요
보증 기간 내라면 무상 수리가 가능합니다. 고객센터로 문의하세요.
구매 및 배송 질문
구매와 배송에 대한 질문입니다.
구매 관련
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온라인과 오프라인 매장에서 구매할 수 있습니다
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제품별로 보증 기간이 다릅니다
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대량 구매 시 별도 문의가 가능합니다
배송 관련
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주문 후 2일에서 5일 이내 배송됩니다
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배송 추적이 가능합니다
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파손 시 교환이 가능합니다